Política de Privacidad
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
GRUPO DEIDEV S. COOP. AND es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
- Remisión de comunicaciones comerciales por la aplicación que posibilite la comunicación con el Usuario. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
- Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
- Tramitar encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del RESPONSABLE.
- Remitir la información online, sobre novedades, ofertas y promociones en nuestra actividad.
- Los datos personales sensibles del USUARIO se obtienen única y exclusivamente para realizar el servicio de protección de dispositivos móviles, y ofrecer servicio técnico.
Los tipos de datos que va tratar el RESPONSABLE:
- – Datos del USUARIO. SecureKids recoge datos personales como el email primario y secundario del dispositivo, o el número de teléfono al registrar el dispositivo en el sistema, así como el id de usuario y las cuentas registradas en el dispositivo. Esto nos permite identificar tu cuenta y tu dispositivo, así como facilitar algunas gestiones de validación y activación del dispositivo. Además, esta información personal de los usuarios se recoge para poder realizar comunicaciones necesarias para el servicio como emails y notificaciones.También se recoge información sobre las fotos del dispositivo con el fin de crear un perfil de usuario (estos datos no son obligatorios). Enviamos estos datos a nuestro servidor web balancea.securekids.es mediante protocolos seguros.
- – Datos sobre dispositivos del USUARIO. Los datos internos de los dispositivos se obtienen para poder ofrecer un mejor servicio en función del tipo de dispositivos y las versiones de Android que está operando en la aplicación, como por ejemplo el id del dispositivo.
- – Datos de navegación del USUARIO. La navegación web se recoge para poder aplicar las funcionalidades de control web, utilizando listas blancas o filtros de contenidos.
- – Datos de localización del USUARIO. los datos de localización se recogen, en tiempo real y de forma continua, en el dispositivo para la funcionalidad de localización remota y el botón de emergencia.
- – Datos de agenda del dispositivo móvil del USUARIO. La agenda del dispositivo se obtiene para las funcionalidades de control de llamadas, bloqueo de números desconocidos y bloqueo de llamadas internacionales.
- – Datos de aplicaciones del móvil del USUARIO. Se recogen datos de las aplicaciones instaladas en el dispositivo, así como de los tiempos de uso que se realizan en cada una de ellas. Esto es necesario para las funcionalidades de bloqueo de aplicaciones, bloqueos por tiempo de uso, descanso y estadísticas.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:
- Con el consentimiento del USUARIO: remisión de comunicaciones comerciales y un uso correcto de la aplicación SecureKids.
- Por interés legítimo del RESPONSABLE: realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. y tramitar encargos, solicitudes, etc. a petición del USUARIO.
Declaración sobre la privacidad y tratamiento de los datos
Los datos serán tratados de forma segura por el RESPONSABLE, manteniendo la legislación vigente además de proteger la información con las medidas adecuadas técnico y organizativas.
Se procesan todos los datos de los USUARIOS sensibles o personas de forma segura y se transmiten usando el protocolo cifrado HTTPS.
No se va a realizar ningún tipo de venta ni comercialización de los datos personales.
Los datos personales se obtienen única y exclusivamente para realizar el servicio de protección de dispositivos móviles, y ofrecer servicio técnico.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suplirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
La aplicación se comunica con varios servidores propios, necesarios para utilizar el servicio de SecureKids.
- panel.securekids.es. Este portal se utiliza para la configuración de los dispositivos por parte de los usuarios.
- balancea.securekids.es. Servidor web con el que se comunican los dispositivos para obtener y actualizar la configuración de los mismos. Reciben los datos definidos anteriormente para poder realizar el servicio de control parental de SecureKids.
- webcontrol.securekids.es. Microservicio que recibe la información de la navegación web en los dispositivos para su categorización y detección de contenidos inapropiados.
Del mismo modo la aplicación necesita el uso de servicios de terceros:
- Amazon Web Services (Amazon.com, Inc): Proporciona servicios de alojamiento en la nube. Para más información visite su política de privacidad: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice-SPANISH_2020-01-24.pdf
- SendGrid (Twilio Inc.): Es nuestro proveedor de servicios de marketing por correo electrónico. Para más información: https://www.twilio.com/legal/privacy
- Stripe: Plataforma para realizar pagos con tarjeta online. Para más información visite su política de privacidad: https://stripe.com/es/privacy#translation
- Tratamiento de datos con terceros, de los cuales existen acuerdos firmados para mantener la seguridad según la normativa vigente.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
GRUPO DEIDEV S. COOP. AND. C/ Carlinda 5 5ºE – 29010 Málaga. E-mail: [email protected]
Datos de contacto del delegado de protección de datos: Av. Andalucía, 42 Edif. La Espiga 2ºA, 29680 ESTEPONA – [email protected]
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de GRUPO DEIDEV S. COOP. AND. C/ Carlinda, 5 5ºE – 29010 Málaga. E-mail: [email protected]
Datos de contacto del delegado de protección de datos: Av. Andalucía, 42 Edif. La Espiga 2ºA, 29680 ESTEPONA – [email protected]