Muchos de vosotros os habéis podido encontrar con problemas en los dispositivos de la marca Huawei u Honor de vuestros hijos. ¡La aplicación de SecureKids se puede cerrar! ¿Cómo es esto posible? Aunque SecureKids funcione a la perfección en Android, no todos los dispositivos que tienen Android funcionan igual, ya que tienen versiones ligeramente modificadas de este sistema operativo por parte del fabricante.
Este problema radica en la modificación de la funcionalidad de ahorro de energía que tiene la versión de Android de Huawei, llamada EMUI, la cual también se encuentra en la marca Honor. Esta “variante” de Android, tiene una característica por la cual, para ahorrar energía, las notificaciones funcionan un poco diferentes. Esto provoca que la aplicación de SecureKids se pueda cerrar fácilmente.
Pues bien, si antes os traje un tutorial para arreglar estos mismos problemas para dispositivos Xiaomi, en los cuales también se podía cerrar la aplicación sin necesidad de tener la contraseña. Ahora os traigo la forma de solucionar estos mismos problemas para los dispositivos Huawei y Honor.
¿Cómo? Pues siguiendo estos pasos que te indicamos en función del dispositivo que poseas:
Si tienes un Honor 6 y tienes problemas con el servicio de SecureKids, debes de realizar dos acciones.
En segundo lugar, debes de activar SecureKids en el Gestor de notificaciones, para ello:
Ya tienes SecureKids correctamente configurado para proteger a tu familia.
En estos dispositivos debes de realizar tres acciones para activar el servicio de SecureKids.
En segundo lugar, debes de quitar la optimización de batería para la app de SecureKids.
Por último, tienes que permitir las notificaciones de SecureKids.
Una vez hayas seguido estos pasos, SecureKids funcionará sin problemas.
En el caso de los dispositivos Huawei P8 Lite, debes de realizar dos acciones para que todo funcione sin problemas:
El segundo paso que debes ejecutar es el de permitir las notificaciones de SecureKids en el dispositivo, para ello:
Si has seguido estos pasos de forma correcta ya tienes correctamente protegido el dispositivo de tu hijo o hija con SecureKids.
En el caso de que tengas un dispositivo Huawei Mate 8 o Huawei Nova Plus debes de realizar una serie de acciones para proteger correctamente el dispositivo.
Si tienes un Honor o un Huawei y tienes problemas con el servicio de SecureKids, debes de realizar dos acciones.
Después, debes de activar SecureKids en el Gestor de notificaciones, para hacerlo:
Cuando hayas terminado con esto, puedes salir de los ajustes y comprobar que todo funciona correctamente.
Para terminar, solo hace falta una cosa, que bloquees el acceso a los ajustes, para que estos cambios que acabas de hacer no se puedan revertir.
¿Cómo hago eso? te preguntarás. Pues es bien sencillo, tan solo tienes que seguir estos pasos, tal y como te los explico a continuación:
Si tu dispositivo tiene Android 8, sigue leyendo, ya que debes de realizar una configuración extra, si no, ya has terminado de configurar.
Si los dispositivos de tus hijos tienen Android 8, tienes que realizar una configuración adicional, para que todo funcione de forma correcta.
Tan solo tienes que seguir estos pasos:
Pues ahora sí que sí, ya tienes todo listo en el dispositivo, para que puedas proteger a tus hijos sin problemas con SecureKids.
¡Ha sido muy fácil! ¿verdad? Y en tan solo unos segundos hemos conseguido proteger los dispositivos Huawei y Honor de nuestros hijos. Con esta sencilla solución, evitarás que la aplicación de SecureKids pueda apagarse de los dispositivos de tus hijos.
Ahora tan solo te queda configurar la protección de tus hijos en nuestro panel.
También puedes ver otros artículos de nuestro blog, donde te enseñamos a utilizar todas y cada una de las funcionalidades de SecureKids.